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乐蜂三年发展惊人客单价跃入第一阵营 [复制链接]

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乐蜂三年发展惊人客单价跃入第一阵营


日前,在乐蜂成立三周年之际,站创始人李静携 静家族 成员集体亮相,并首次向外界披露乐蜂三年低调发展的惊人业绩。


统计显示,乐蜂在过去三年经历了罕见的高速发展。以注册会员为例:2009年注册会员为171万人,2010年达到271万人,到2011年5月,已突破320万人。按此速度,预计今年年底,注册会员将突破400万人。


今年4月,艾瑞咨询发布 2010年中国B2C在线零售商TOP30榜单 ,乐蜂以1.3亿元年营业额位列中国B2C电商第26位、美容护肤类购第一阵营,其195元的平均客单价,一举超过卓越亚马逊、当当、凡客诚品、红孩子、麦考林等知名购巨头。


而在 2010年中国B2C在线零售商月度访问人次TOP30榜单 中,乐蜂以337万次的月均访问量,同样名列中国B2C电商第26位,以及美容护肤类B2C电商第1位。


媒体见面会上,李静宣称将打造中国电子商务独特的 达人经济 模式,引领中国时尚购步入新纪元。据悉,乐蜂已签约Linda、李斯羽、王婧、小P、张茜等数十名娱乐界艺人、美容护肤达人。还将通过海选,签约数十名 草根达人 。李静透露,未来乐蜂将陆续为 达人 开发各类美容、护肤产品,形成完整的达人经济产业链。


李静还透露,将斥资千万推出 十项服务升级 。业内分析人士表示,目前各大电商品牌激战正酣,淘宝、京东商城等企业大幅增加物流、客服投入,凡客、聚美优品等品牌亦纷纷斥资加强品牌服务建设,此次乐蜂斥资千万推出 十项服务升级 ,让原本激烈的电商战愈演愈烈。


中国质量万里行促进会披露的2010年消费质量投诉分析显示,消费者购投诉增幅8.12%仅次于手机投诉位居第二。为让消费者放心,乐蜂联手国家权威机构北京化妆品质量检测中心提供最专业的质量检测,并郑重承诺假一赔十。


质量是电商企业发展的基石,目前国内有些电商企业不守诚信,假货、仿制品横行,扰乱了电商行业秩序。 某电商行业人士抱怨道。李静表示,乐蜂严格遵守质量问题先行赔付原则,率先在电商行业树立质量至上的责任意识,给购行业一个诚信的环境。


乐峰的服务升级不仅体现在质量体系的升级,物流升级更是为消费者打造出全新的购物体验。乐蜂提出 北京、上海订单成交后次日18时之前送达 , 全国4000个市县镇乡货到付款 等,只要消费者没有拆封,均可以在45天内无条件退货。据了解,这是目前业内最宽松的无条件退换货*策。 (信息早报 王玉)

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